ロイです。
ご存知の方もいるかもしれませんが、
実はごく一部の方へだけに「物販」「商談」についての講座を持っています。
座学だけでは無く
展示会場に一緒に行って
展示会のまわり方や商談のやり方なども実地で教えています。
その説明の際の参加者からのQ&Aを抜粋していきます。
詳しく知りたい方は一度LINEにてお問い合わせください。
(30代 / 自営業・会社経営)
◆参考になったこと、今後の意気込み
販売商品に問題が発生した際のお客様との連絡ですが、
「寛大な」というフレーズや感謝の言葉を入れる
と言った事を殆ど行っていなかったので、
今後お客様より商品に関する不良の連絡等が有った際に取り入れてみます.。
◆不安に思ったこと、わからなかったこと
【倉庫に関して】
Amazon以外のモール(ヤフー・自社ドメイン)等の受注商品を出荷する場合も全てFBAからの出荷になりますでしょうか?
(マルチチャネルを利用した配送は複数個を同時購入した際の送料が割高な為)
Amazon以外のモールでの受注商品を発送する際に
FBA以外に何か良い倉庫をご存知でしたらお教え頂けると助かります。
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(ロイの返答)
講座のご聴講ありがとうございました。
どれくらいの規模感の商売になっているかによると思います。
初期段階では「全てがすばらしく最高の効率!」というところは無理なので
最小資源で最大効率となるとFBA一択でよいと思いますよ。
まずするならばFBAへの納品作業を先に外注化ですね。