僕はネット通販ではなく
「カタログ通販」
の会社の出身です。
その時のカタログ通販と
実店舗の小売の違いとして
重要な考え方があって
カタログは読み物であり、
優秀なセールスマン
というものでした。
カタログを開くまで
その商品を買おう
と思っていなくても
これまでにない特徴や
生活を豊かにする使い方
を語りかけることで
その商品をある意味
「衝動買い」していただく
ことができたのです。
もちろん店頭販売でも
同様かもしれませんが
誌面の訴求だからこそ
その側面が強かったのです。