実はお客様は
商品そのものを
買っている訳では
ありません。
お客様は
商品を通じて得られる
感情の動きを
買っているのです。
例えば、掃除道具なら
買った商品を使って
"簡単にキレイになった"
という喜び
乳液だったら
"お肌ぷるぷるになった!"
という喜びなど
商品を通じて得られる
「感情の動き」を
買っているのです。
わかりますか??
でもそんな買い物
ばかりではないよ!
そんな声(つっこみ)が
きこえてきました。
確かにそうです。
では質問です。
あなたの商売として
どちらの商品を
売るべきですか?