ロイ式物販では
コミュニケーション
を基本に取り組み
メーカーや顧客と
信頼関係を築き、
ゼロイチができたら
後は積み上げるだけ。
お客様対応にも注意です。
相手の顔が見えない分
丁寧にすることが大事です。
例えば僕の店では少量ですが
マスクの取扱があります。
需要と供給にかかわらず
いつも定価販売です。
ある時に以下のような
レビューがありました。
マスクが高騰する中、
適正価格で発送も早く
対応して下さいました。
今後も購入したいと思います!
細やかな配慮次第で
評価に差が生まれる
そんなこともあります。
