お客様は○○を買っています

「商品」とはいったい何？

はい、何でしょう？

一般的には

「金銭等と交換する物品」

「売ってるもの」

ですよね。

では

お客様が購入するものは何？

「商品」・・

ですよね。

ですが

お客様が買っているのも

お店が売っているのも

たしかに「商品」

ではあるけれども

実は違うということに

皆様は気付いていますか?

正確には

"商品"を通じて得られる

”体験や変化”

これをお金を介して

受け渡しているのです!!